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无论您是遇到物流派送异常的个人客户，还是希望接入我们服务的企业商家，我们都欢迎您随时与我们取得联系。我们的客服团队工作日全天候在线，平均响应时间不超过5分钟。

• 官方邮箱：[email protected]（请在邮件标题中注明「物流异常协助」或「商务合作」）
• 客服热线：400-800-1234（周一至周五 9:00-18:00，法定节假日除外）
• 在线表单：您可以在本页面下方填写联系表单，提交后我们将在1个工作日内回复。
• 办公地址：上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号（仅接受预约拜访）

为了更快地协助您处理物流派送异常，请在沟通时提供以下信息：您的WhatsApp注册手机号、物流单号、异常类型（如延迟/破损/错投）及期望的解决方案。这将帮助我们快速定位问题，为您提供精准协助。